一線日記丨三院抗擊疫情醫(yī)護(hù)人員來信之十五

嶺南醫(yī)院發(fā)熱門診護(hù)士長鐘新華日記：發(fā)熱門診有一群“國寶”天使

進(jìn)入了發(fā)熱門診內(nèi)，即使你最熟悉的人，你也無法從身形和面容找到你想找的人。因?yàn)樗械乃齻兒退麄?，都被層層的防護(hù)用具給包裹。穿上了防護(hù)服，所有的人，就有了個(gè)統(tǒng)一的特征：像熊貓一樣，圓滾滾的。

姑娘們笑稱，胖成這樣，我們都是國寶熊貓?。?/span>

是的，你們真的是當(dāng)之無愧的國寶！在這場(chǎng)戰(zhàn)疫吹響號(hào)角的時(shí)候，所有發(fā)熱門診的人，包括臨危受命的圖詩護(hù)長、千里之外從老家趕回投入支援的慶紅護(hù)長，病區(qū)和門診自愿請(qǐng)戰(zhàn)的姑娘們，義無反顧地投入到這未知的戰(zhàn)場(chǎng)里。這份情懷，堪比國寶。

這班“國寶”天使們，一直在疫戰(zhàn)的最前線，保衛(wèi)著疫情不再擴(kuò)散和發(fā)展：

為了保證所有的工作有序有效進(jìn)行，護(hù)理部調(diào)派了擔(dān)任門診科護(hù)長的我直接管理發(fā)熱門診，將原體檢中心區(qū)護(hù)長曾慶紅緊急調(diào)入，協(xié)助發(fā)熱門診區(qū)護(hù)長陳圖詩具體的工作。我在接到任務(wù)后，馬上進(jìn)入發(fā)熱門診診區(qū)，調(diào)研實(shí)際工作運(yùn)作情況及管理中存在的問題。在掌握了實(shí)際的工作狀況后，與二位區(qū)護(hù)長充分溝通，對(duì)區(qū)護(hù)長進(jìn)行了有效分工，快速的梳理各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神，規(guī)范診區(qū)的潔污區(qū)設(shè)置、擬定護(hù)士的排班和各崗位的職責(zé)、優(yōu)化各項(xiàng)流程減少患者不必要的停留、培訓(xùn)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求、消毒隔離措施的執(zhí)行、標(biāo)識(shí)設(shè)置、通訊交流、制定相關(guān)工作的流程和指引，將每天的工作匯總和制定第二天的工作計(jì)劃，循環(huán)持續(xù)，保證管理工作的高效有章。

這里，有兩個(gè)最忙碌的國寶：慶紅護(hù)長和圖詩護(hù)長。她們一直在忙著所有的一線接診和治療指導(dǎo)、防護(hù)培訓(xùn)、后勤保障、報(bào)表、物資計(jì)劃申領(lǐng)、消毒、防護(hù)物資管理、各項(xiàng)防疫檢查、質(zhì)量控制……由于發(fā)熱門診擴(kuò)大時(shí)間倉促，許多醫(yī)生、護(hù)士 、輸送保潔、收費(fèi)員、保安都是臨時(shí)加入，為了保護(hù)所有人，所有入組的人員都需要經(jīng)過防護(hù)培訓(xùn)，確認(rèn)通過后才能入組。而進(jìn)入發(fā)熱門診后，所有的操作和流程都有嚴(yán)格的流程和指引。僅這一項(xiàng)工作，就花費(fèi)了她們無數(shù)的時(shí)間和精力。

辦法總是比困難多，慶紅護(hù)長在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，由于新輪入的護(hù)士多，輪入時(shí)間不集中，在培訓(xùn)中無法與實(shí)際環(huán)境接觸，初期的培訓(xùn)方法效果差，費(fèi)時(shí)，培訓(xùn)與實(shí)際操作的效果沖突，與圖詩護(hù)長共同制定了模擬站點(diǎn)培訓(xùn)、小視頻培訓(xùn)，運(yùn)送疑似人員路線實(shí)地探查拍照確認(rèn)等有效的方法，大大地提高了培訓(xùn)的實(shí)用效果，有效了減少了無效的培訓(xùn)時(shí)間。

由于有大量的需要及時(shí)調(diào)整和協(xié)助的工作，她倆幾乎都是忙到晚上11點(diǎn)后。即使在休息區(qū)，她們也關(guān)注著下班的同事們，慶紅護(hù)長細(xì)心體貼，調(diào)來了科室餐廳的保溫機(jī)，使同事們每時(shí)每刻都能吃上溫暖入心的可口湯飯。每天細(xì)致地詢問護(hù)士們健康狀況和需求，為她們解決生活上的困難。這兩個(gè)國寶的強(qiáng)大和無限的潛能，經(jīng)常能令人驚嘆。在得知第二緩沖區(qū)需要調(diào)整后，短時(shí)間就因地制宜地用有限的物資隔了更衣區(qū)，且布置得實(shí)用溫馨。

發(fā)熱門診的護(hù)士們，在國家和醫(yī)院需要她們的時(shí)候，義無反顧，堅(jiān)守初心。即使在堅(jiān)持兩周后，醫(yī)院和護(hù)理部貼心建議“愛護(hù)大家，適當(dāng)輪休”，科護(hù)長在咨詢姑娘們時(shí)，也沒有一個(gè)人申請(qǐng)退出戰(zhàn)場(chǎng)。當(dāng)有一位同事勇赴武漢前線班次需要換人時(shí)，所有休班的同事，都要求終止自己休息，替換這位同事的班。在接診疑似病人的時(shí)候，她們堅(jiān)守防疫底線，卻也本著人文關(guān)懷，對(duì)患者進(jìn)行安慰，盡可能協(xié)助解決他們困難，為他們送上“國寶”天使們的溫暖……

她們的名字和美麗面容，即使近在咫尺也無法知道。但在這場(chǎng)全國疫情風(fēng)暴中，這一個(gè)個(gè)胖胖的身形和戴著防護(hù)眼鏡的“熊貓”天使，一定是最美的風(fēng)景。

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援助漢口醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)、PICU護(hù)士長段孟岐日記：那些我在武漢遇到的人

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武漢好司機(jī)

大年三十的夜里我們登上了支援武漢“抗疫”的戰(zhàn)機(jī)。作為廣東省第一批來鄂醫(yī)療隊(duì)，我們其實(shí)很懵懂，武漢到底什么境況我們完全不知根底。我們隊(duì)23名隊(duì)員，出發(fā)時(shí)只有22名，其中一名隊(duì)員張楊直接在武漢與我們匯合。大年初一凌晨飛機(jī)降落機(jī)場(chǎng)，我趕緊聯(lián)系張楊，結(jié)果她已經(jīng)在機(jī)場(chǎng)等待2個(gè)小時(shí)了。武漢給我們的第一次交手讓我措手不及。由于武漢已經(jīng)實(shí)施交通管制，飛機(jī)場(chǎng)已經(jīng)封閉了，我們是專機(jī)，張楊在機(jī)場(chǎng)的第二航站樓，無法來到我們所在的第一航站樓與我們匯合。

我們下了飛機(jī)直接由大巴把人和行李送到駐扎酒店，而張楊只能自行到酒店。凌晨的武漢，路上沒有車輛，一個(gè)女孩子要怎么到達(dá)十幾公里外的酒店？又如何在疫情肆虐的街頭保證自身的安全？我不停聯(lián)系所有的渠道，尋找方法，同時(shí)保持和張楊的聯(lián)系，告知其嘗試各種方法。無計(jì)可施之際，一個(gè)機(jī)場(chǎng)值班的工作人員最終開車送我們的同事來到酒店。這是我遇到的第一個(gè)武漢人，甚至我都沒有看見他，卻解了我的燃眉之急，讓我們與武漢的初相識(shí)，如此溫暖與熱心。

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“50塊的拉車大爺”

第一天凌晨到酒店，大家忙著休整和分配工作。第二天，發(fā)現(xiàn)出發(fā)匆忙，很多生活物資準(zhǔn)備不甚充分，我們幾個(gè)人負(fù)責(zé)后勤補(bǔ)給。大年初二，武漢街頭寥落無比。店鋪關(guān)閉，行人無幾。走在寒風(fēng)中，我們像是這座繁華城市幸存的，唯幾的守城人。走到腳軟、耳朵凍到無知覺才終于趕在打烊前找到一家小雜貨鋪。購買了整隊(duì)的生活物資才發(fā)現(xiàn)根本拿不回去了，連走的力氣都沒有了。幸虧遇到店鋪前收紙箱的阿叔，商量可否租借阿叔的三輪車運(yùn)回酒店，思考再三，阿叔答應(yīng)了并開了價(jià)，兩個(gè)隊(duì)友坐上車一起回來。我們剩下幾個(gè)人邊走邊說，阿叔就是開價(jià)200塊我都給，結(jié)果阿叔幫忙裝卸才收50塊錢。這就是老實(shí)樸實(shí)的武漢人。

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“我們這都是應(yīng)該的”——酒店服務(wù)員

100多人駐扎的酒店，里面只有6個(gè)工作人員，包括前臺(tái)、廚師、保潔人員、維修人員。我們每日回來，門口的垃圾都已經(jīng)清理，衛(wèi)生打掃好，洗漱用品補(bǔ)充好，定期消毒、環(huán)境布置甚至還要幫我們搬送物資。我跟一位姐姐說感謝，她說“謝啥，你們來幫我們，是我們感謝你們，你們大年三十都沒過就來，我們做這些都是應(yīng)該的?！笨墒墙?jīng)過了解才知道，他們?cè)谀耆烷_始準(zhǔn)備，隨后因?yàn)榫频攴块g都給我們住了，他們就只好到街對(duì)面的宿舍一直陪我們到現(xiàn)在。這是我在武漢認(rèn)識(shí)的有著感恩之心的人。

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“你一邊說我一邊哭”——隨隊(duì)宣傳人員

工作幾天后接受了一次省隊(duì)介紹的記者采訪，問我有沒有小孩，我說可否換個(gè)話題。結(jié)果我的眼淚就收不住了。一張紙巾遞到了我的面前，看過去是一個(gè)高高的女孩子。采訪結(jié)束后，她過來拍拍我，哽咽著的聲音“你一邊說我一邊哭，你一定要保護(hù)好自己，你們一定要平安回家?！边@是武漢，這座奇妙的城市帶給我的共情的人，同樣的情況，同樣的愿望。

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“有你在，我就不會(huì)死”——我的患者田阿姨

“護(hù)長，麻煩你幫忙看一下37床”。責(zé)任護(hù)士來找我。我跟著她來到病房，田阿姨一看到我就綻放了大大的笑容，“你來啦，你要常常來看我啊，有你在我就不會(huì)死”。阿姨的女兒告訴我“我媽媽只聽你的話”。這是一位幸運(yùn)的阿姨，經(jīng)歷新冠的洗禮，進(jìn)過監(jiān)護(hù)室，現(xiàn)在的情況一天比一天好。可是阿姨卻自己覺得自己很不好，非常焦慮非常悲觀。這是一位非常漂亮的阿姨，她自己說我以前很時(shí)髦的，引領(lǐng)潮流的。我附和阿姨“是呢，您現(xiàn)在也是啊，現(xiàn)在咱們不是最流行新冠嗎，您看您這不是還在引領(lǐng)時(shí)髦嗎？”阿姨笑的肚子疼“你這是要笑死我啊，我以后好了一定要去廣州看你?！卑⒁棠绬?，您的笑容如陽光絢爛溫暖。這是我們對(duì)所有患者的期盼。這樣的信任，這樣的笑容回報(bào)，是我們所有醫(yī)者最深的期盼。感謝武漢讓我看見這么美好的笑容。

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“生者與亡者”

“護(hù)長，73床的阿叔有點(diǎn)意見，您看一下?！卑⑹逯糁照茸诖策叴謿狻Ｔ瓉硎前⑹迮伦约阂鲈毫?，可是家里的人都在其他地方隔離，自己回去沒人照護(hù)，很恐慌。聯(lián)系家屬核實(shí)了情況，我們聯(lián)系了醫(yī)務(wù)科請(qǐng)他們幫忙聯(lián)系社區(qū)對(duì)接。其實(shí)阿叔就是想活著，怕了，怕了疾病，怕了孤獨(dú)。

2月12日晚上7:30我的一位患者不幸離世。49歲的人生在新冠肺炎的疫情中畫上了句號(hào)。他的太太很冷靜，請(qǐng)求我們給她半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，因?yàn)橄壬胺浅壅麧崳胗H手給他清理并換一身體面的衣裳。我在旁邊看著她隱忍的淚水，一點(diǎn)點(diǎn)擦拭他的臉，手掌附上去撫摸。那是依戀，是不舍。他們的女兒被送回了老家，怕被傳染。

這一場(chǎng)疫情讓人們變得脆弱又堅(jiān)強(qiáng)，在生者與亡者之間，是我們最純粹的感情?；钕氯?，每個(gè)人都想要活下去，為了自己，也為了身邊的人。

武漢，武漢，武漢。近20天的相處，從陌生到習(xí)慣，這是我們奮戰(zhàn)的地方，這是我們生活的地方，這是我們活下去的希望之地；這里正經(jīng)歷著最悲傷的事情，這里正上演著希望。武漢，讓我們?yōu)橹疇縿?dòng)為之感懷，為之努力。待到春暖花開，每一個(gè)人都在，在微笑。

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援助漢口醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)員、內(nèi)科ICU護(hù)士胡吉祥日記

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今天是2月12號(hào)，天氣陰，有點(diǎn)微涼，從年三十晚上過來，這已經(jīng)是我來漢口醫(yī)院支援的第20天了。不知不覺過得真快，我們也從剛開始的茫然，不知所措，到現(xiàn)在工作井然有序，病人也對(duì)生活充滿希望，一切都那么順其自然。

昨天是上的16：00—20：00，因?yàn)橛?ICU 病房的工作經(jīng)驗(yàn)，我一直分管的是重癥病人u1—u8，剛一到病房，就發(fā)現(xiàn)之前的65床的一個(gè)大哥轉(zhuǎn)到u8床，告病重了。這位大哥的情況我也有所了解，他的情況一直都不怎么好，來了十多天，病情也沒見好轉(zhuǎn)，他的妻子一直陪伴在他身邊，盡心照顧他，每天安慰他，給他按摩，喂飯，毫無怨言。并且前兩天跟她妻子聊天的時(shí)候，了解到他們有一個(gè)女兒，已經(jīng)把女兒送到了鄉(xiāng)下，交給家里的老人照顧，他的妻子其實(shí)也生病了，每天去社區(qū)打點(diǎn)滴，她的妻子跟我講：“我們已經(jīng)生病了，一定不能讓小孩感染啦！所以一直都是我在照顧他?！?/span>

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昨天19：30，u8經(jīng)搶救無效，宣布臨床死亡。他的妻子情緒有點(diǎn)失控，不肯接受這個(gè)事實(shí)，失聲的呼喊著他。我們安慰到：“你別那么激動(dòng)，也要照顧好自己，你還有女兒需要你照顧?！彼f到：“我沒事，我現(xiàn)在其實(shí)很平靜，已經(jīng)有心里準(zhǔn)備了。我這樣是不是會(huì)影響到其他的病人，不好意思?。　蔽倚睦镆埠茈y受，明知道她已經(jīng)很難過了，卻還顧及到別人的感受。最后她委托了我們最后一件事情，因?yàn)樗募揖驮卺t(yī)院附近，她想回家拿幾件衣服，過來給患者擦洗一下，換身干凈的衣服，她說，我丈夫生前很講究的，很愛干凈的。我們答應(yīng)她了，然后我跟段護(hù)長仔細(xì)給他做尸體料理，動(dòng)作盡量輕柔，讓他睡得舒服一點(diǎn)，以表達(dá)我們對(duì)他的尊重。

在這里我見到了太多的人性，世態(tài)炎涼的事情，但我們活下來的人還得繼續(xù)生活，她的妻子一定要好好照顧自己。春天已經(jīng)來了，它從未停下過腳步，只是這次來的稍微慢一點(diǎn)。你的這份善良，像冬日的暖陽，也溫暖了我的心。

還記得昨天跟70床的一位阿姨聊天，我問到：“這次疫情你會(huì)害怕嗎？對(duì)你有什么影響嗎？”她答道，“我一點(diǎn)都不害怕，沒什么好怕的。真的很感謝你們廣東醫(yī)療隊(duì)過來對(duì)我們的幫助，你們真的很辛苦，并且醫(yī)術(shù)很高超，我們很多人已經(jīng)痊愈出院了。我還對(duì)我出去的生活很向往呢，我好了，我還要去跳舞，走秀?！蔽覀兊呐e動(dòng)能稍微幫到你們一點(diǎn)點(diǎn)，能讓你們盡快擺脫病魔的折磨，我就很心滿意足啦。再堅(jiān)持一下，再熬一熬，武漢人沒有那么容易被打垮。等武漢再次按下播放鍵，讓我們一起跳起來，唱起來。

“生活依舊痛苦嗎？”

“也不完全是，偶爾會(huì)帶點(diǎn)甜味?！?/span>

“明天天會(huì)更好嗎？”

“一定會(huì)的。”

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