強化運營管理，賦能高質(zhì)量發(fā)展 ——我院舉辦“中層干部管理能力培訓(xùn)”之運營管理專場培訓(xùn)會

為全面推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，切實提高中層干部隊伍?？七\營管理能力，4月13日，我院舉辦“中層干部管理能力培訓(xùn)”之運營管理專場培訓(xùn)，特邀中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院劉卓煒教授和復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院李益明教授進行專題講授。院長戎利民，黨委書記吳京洪，紀(jì)委書記林娟霞，副院長陳燕銘、黑子清出席會議，各科室主任、護士長、?？七\營助理參加培訓(xùn)，嶺南院區(qū)、粵東院區(qū)、肇慶院區(qū)及我院高水平“一對一”幫扶的潮州市中心醫(yī)院同步收看培訓(xùn)直播。會議由副院長陳燕銘主持。

戎利民院長在致辭中表示，在持續(xù)深化醫(yī)改和高質(zhì)量發(fā)展的時代號角下，公立醫(yī)院的發(fā)展模式逐漸向精益管理型轉(zhuǎn)變。因此，加強醫(yī)院運營管理，促進醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效尤為重要。戎利民院長指出，我院在“三城四院”布局的基礎(chǔ)上，還承擔(dān)著輻射多點的任務(wù)，實施同質(zhì)化運營的過程中也可能會面臨一些挑戰(zhàn)，希望大家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、思索探討，為下一步的運營管理工作找到更好的方向和思路。

會上，部分代表科室就如何提質(zhì)增效作運營管理經(jīng)驗分享。關(guān)節(jié)外科創(chuàng)傷骨科主任王昆分享了“強自身、提服務(wù)、控指標(biāo)、重宣傳”的理念，并提出了科室成立“關(guān)節(jié)疾病與運動損傷診療中心”的設(shè)想；神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)主任龍玲講述了如何通過醫(yī)療質(zhì)量安全管理、學(xué)術(shù)研究、多學(xué)科平臺建設(shè)、亞專科建設(shè)及其品牌打造等提升學(xué)科影響力，促進學(xué)科高質(zhì)量發(fā)展的方式方法；肝膽外科主任林楠介紹了數(shù)個可提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效能的有效方式，包括充分利用“預(yù)住院”政策，開展醫(yī)護一體化“ERAS ”、“周末無差別”手術(shù)服務(wù)、醫(yī)療組長負責(zé)制等。

會上，中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院劉卓煒教授和復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院李益明教授進行專題講授。劉卓煒教授以《以國考為抓手，打造高水平、高績效的腫瘤?？漆t(yī)院》為題，深入淺出地講解了如何用好“指揮棒”“錯題本”，通過“定站位、定機制、定策略”，從而實現(xiàn)“有技術(shù)、有特色、有溫度”的中腫服務(wù)。李益明教授以《從上海華山醫(yī)院“金垂體”談多學(xué)科聯(lián)合診療（MDT）》為題，詳細闡述了垂體瘤的多學(xué)科診治流程，介紹了“融合病房”的創(chuàng)新模式。李益明教授強調(diào)，有了“金醫(yī)療、金科普、金人文、金傳承”的醫(yī)療服務(wù)，才會有“金垂體”的品牌。會上，與會人員結(jié)合工作實際進行了熱烈的交流及討論，兩位教授一一進行了解答。

吳京洪書記在培訓(xùn)總結(jié)中對劉卓煒教授、李益明教授及我院三位主任的分享表示誠摯感謝。她希望大家能夠通過對“中腫經(jīng)驗”“金垂體品牌”等先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，從國家政策及戰(zhàn)略的角度，對科室發(fā)展方向有更深刻的認(rèn)識。吳京洪書記強調(diào)，中腫、華山及院內(nèi)三個?？频慕ㄔO(shè)經(jīng)驗，都是“以患者為中心”的服務(wù)理念與醫(yī)學(xué)技術(shù)相輔相成的證明，不僅能讓患者得到更好的治療，學(xué)科、醫(yī)院以及醫(yī)學(xué)事業(yè)也能獲得更好發(fā)展。她勉勵全院醫(yī)護要繼續(xù)學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，以患者為中心，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻專業(yè)力量，為“健康中國”建設(shè)奉獻三院力量。

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圖1：劉卓煒教授講課

圖2：李益明教授講課

圖3：與會人員進行提問