嶺南四支部組織黨員參加周末門診志愿服務(wù)

? ? ? ?為結(jié)合實際崗位工作發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推進新冠防控常態(tài)化工作正常有序開展。作為創(chuàng)建黨建工作樣板支部的一項重要工作舉措，嶺南四支部自2020年5月16日起，每周六上午組織支部黨員利用周末休息時間，開展門診導(dǎo)診志愿服務(wù)。截止8月15日，支部有26名黨員參與了志愿服務(wù)，累計志愿服務(wù)時長91小時，服務(wù)患者300人次以上。

? ? ? ?在志愿服務(wù)過程中，各位黨員還細心總結(jié)了當(dāng)前在醫(yī)院窗口服務(wù)工作中需要完善之處，并認真總結(jié)，提出了具有建設(shè)性的意見和建議，主要涉及來院人員管控、標(biāo)識指引、消毒防控、醫(yī)療服務(wù)能力和自助機使用流程等方面，支部將黨員群眾反映的問題分類匯總，并反饋至相關(guān)職能部門，為持續(xù)改進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量提供了指導(dǎo)。

? ? ? ?通過此次志愿服務(wù)，支部黨員熟悉了醫(yī)療服務(wù)工作的流程，了解了患者的需求。面對患者就診的焦躁不安、無所適從，服務(wù)志愿者耐心解答問題，促進了良好醫(yī)患關(guān)系的建立，拉近和患者的距離。在深入臨床一線崗位服務(wù)的過程中，志愿者們充分體會到了醫(yī)務(wù)人員的辛苦和不易，進一步強化了支部黨員的工作責(zé)任意識，為臨床一線辦實事、解難事，共同為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。